Kassa tellingen inzien en corrigeren

Kassatellingen kun je inzien via het submenu 'Tellingen'. Hierbij kun je filteren op datum, op een specifieke kassa, of op de medewerker die de telling heeft uitgevoerd. Deze gegevens zijn ook exporteerbaar.

Om de tellingen in te zien, heeft jouw gebruikersaccount de rechten 'Inrichting' of 'Financieel' nodig.

Per kassatelling kun je zien welke medewerker deze heeft uitgevoerd, wat de totalen van de tellingen waren, en, in het geval van een kassasluiting, welke bonnen er bij deze telling horen. Als er een telling gecorrigeerd moet worden, gebeurt dit bij de eerstvolgende opening van de kassa.

Een kastelling terugdraaien is niet mogelijk. Als een foutieve telling eenmaal is bevestigd, kan deze slechts bij de volgende opening van de kassa gecorrigeerd worden.

Telling corrigeren

  • Foutieve telling is te laag:

    Als er bij de vorige telling te weinig is geregistreerd, moet dit bedrag bij de volgende opening bij de daadwerkelijke telling worden opgeteld. Let op dat je dit bij de juiste betaalmethode invoert.

  • Foutieve telling is te hoog:

    Als er bij de vorige telling teveel is geregistreerd, moet dit bedrag bij de volgende opening van de daadwerkelijke telling worden afgetrokken. Hierbij is het invoeren van een negatief bedrag mogelijk. Let op dat je dit bij de juiste betaalmethode invoert.

Het is niet mogelijk om, zonder een transactie of corrigering, extra contant geld aan de kassa toe te voegen. Dit zou namelijk een kasverschil veroorzaken. Het is wel mogelijk om het minimum aanwezige geldbedrag van de kassa te verhogen, of het bedrag dat bij sluiting afgedragen wordt naar de kluis handmatig te verlagen.

Wat is het onderscheid tussen kasverschillen en betalingsverschillen?

Kasverschillen hebben betrekking op contante betalingen. Betalingsverschillen hebben betrekking op pin betalingen. Het verschil zit dus in de betaalmethode. Zowel kasverschillen als betalingsverschillen kunnen zoals hierboven uitgelegd gecorrigeerd worden. Let er bij de telling op dat je dit op de juiste plek, bij de juiste betaalmethode, invoert.

🇬🇧🇩🇪

Heeft dit je vraag beantwoord? Bedankt voor je feedback Er was een probleem met het versturen van jouw feedback. Probeer het later opnieuw.