E-mailadressen
1. E-mailadressen toevoegen
2. E-mailadressen importeren uit CSV bestand
3. E-mailadressen exporteren naar CSV bestand
4. Tag aanpassen e-mailadressen
5. Taal aanpassen e-mailadressen
6. E-mailadressen verwijderen
7. Zwarte lijst
E-mailadressen toevoegen
Je kunt handmatig e-mailadressen toevoegen aan je maillijst, bijvoorbeeld e-mailadressen die je hebt verzameld tijdens een beurs. Dit doe je als volgt:
1. Kies in het linkermenu voor e-mail campagnes;
2. Kies vervolgens voor e-mailadressen;
3. Klik op de button toevoegen;
4. Vul de e-mailadressen in. Voer elk adres op een nieuwe regel in;
5. Kies de taal waarin de e-mailadressen aangeschreven moeten worden;
6. Kies een bestaande tag of typ de naam van een nieuwe tag om deze toe te voegen;
Info: je kunt meerdere tags toevoegen aan e-mailadressen. Tags zijn handig om een specifieke groep uit je maillijst aan te schrijven of juist uit te sluiten.
7. Klik op Opslaan.
De e-mailadressen zijn nu toegevoegd aan je maillijst.
E-mailadressen importeren uit CSV bestand
E-mailadressen toevoegen, zoals hierboven beschreven staat, werkt alleen wanneer alle adressen dezelfde taal en tags hebben. Wil je e-mailadressen toevoegen met verschillende talen en tags? Importeer deze adressen uit een CSV bestand. Zo voeg je e-mailadressen met verschillende talen en tags in één keer toe.
1. Kies in het linkermenu voor e-mail campagnes;
2. Kies vervolgens voor e-mailadressen;
3. Exporteer eerst je bestaande e-mailadressen, zodat je over het juiste CSV bestand beschikt;
4. Selecteer het formaat dat voor jou van toepassing is;
5. Open het gedownloade bestand (vaak bij downloads op je computer);
6. Verwijder alle bestaande e-mailadressen en voeg de nieuwe e-mailadressen toe;
7. Laat bij talen en tags de haakjes "..." om de taal en tag staan en vervang het voor de juiste talen en tags;
8. Plaats een komma tussen de talen en tags wanneer je er meerdere wilt toevoegen;
9. Exporteer het bestand naar CSV;
Let op: in dit artikel wordt het programma Numbers gebruikt. Voor jou kan het iets anders werken.
10. Sla het CSV bestand op;
11. Keer terug naar het CMS en klik op importeren;
12. Klik op van computer of voeg een bestand toe om de e-mailadressen uit het CSV bestand te importeren;
13. Selecteer het CSV formaat dat je zojuist gedownload hebt;
14. Selecteer de gewenste taal;
15. Klik op opslaan.
Nu staan de e-mailadressen uit het CSV bestand met de juiste taal en tags in de maillijst.
E-mailadressen exporteren naar CSV bestand
Je kunt e-mailadressen uit het CMS exporteren naar je computer. Dit doe je als volgt:
1. Kies in het linkermenu voor e-mail campagnes;
2. Kies vervolgens voor e-mailadressen;
3. Selecteer de mailadressen die je wilt exporteren (via het zoekveld of de tags);
4. Klik op exporteer naar CSV om de e-mailadressen te exporteren.
Tag aanpassen e-mailadressen
Je kunt van een e-mailadres de tag aanpassen. Dit doe je als volgt:
1. Kies in het linkermenu voor e-mail campagnes;
2. Kies vervolgens voor e-mailadressen;
3. Selecteer het e-mailadres waarvan je de tag wilt aanpassen;
Info: via het zoekveld vind je gemakkelijk het juiste e-mailadres.
4. Klik op tags aanpassen om de tag van het e-mailadres aan te passen;
5. Voeg bij toe te voegen tags de nieuwe tags toe;
6. Voeg bij te verwijderen tags de oude tags toe;
7. Klik op opslaan.
Taal aanpassen e-mailadressen
Je kunt van een e-mailadres de taal aanpassen. Dit doe je als volgt:
1. Kies in het linkermenu voor e-mail campagnes;
2. Kies vervolgens voor e-mailadressen;
3. Selecteer het e-mailadres waarvan je de taal wilt aanpassen;
Info: via het zoekveld vind je gemakkelijk het juiste e-mailadres.
4. Klik op taal aanpassen om de taal van het e-mailadres aan te passen;
5. Kies de nieuwe taal;
6. Klik op opslaan.
E-mailadressen verwijderen
Je kunt e-mailadressen die je niet meer wilt gebruiken verwijderen. Dit kan per e-mailadres, maar ook per groep e-mailadressen met dezelfde tag.
1. Kies in het linkermenu voor e-mail campagnes;
2. Kies vervolgens voor e-mailadressen;
3. Selecteer de e-mailadressen die je wilt verwijderen (via het zoekveld of de tags);
4. Klik op verwijder om de e-mailadressen te verwijderen uit je maillijst.
Zwarte lijst
Wordt een e-mail campagne niet bezorgd op een e-mailadres? Dan verdwijnt dit e-mailadres uit de maillijst en komt het terecht op de zwarte lijst. Dit betekent dat e-mail campagnes niet langer naar deze e-mailadressen verstuurd worden. Dit gebeurt automatisch en hoef je verder niets voor te ondernemen.
E-mail bronnen
Via e-mail bronnen worden e-mailadressen automatisch toegevoegd aan het systeem, wanneer gasten tijdens het maken van een reservering bijvoorbeeld het ontvangen van nieuwsbrieven aanvinken. Om sommige e-mail bronnen in te stellen heb je een API key nodig, zoals voor reserveringen uit Bookingexperts.
De API key kun je vinden in de App Store. Je gaat naar de App 'Mailing Campaigns Contacts en installeert deze:
Vervolgens ontvang je de API key, welke je kunt toevoegen aan de e-mail bron in het CMS. Nu is de e-mail bron juist ingesteld.
