Receptiebericht naar eigenaren
Via receptieberichten kun je een e-mail sturen naar de eigenaren. Dit zou je bijvoorbeeld kunnen gebruiken voor een mededeling dat een afrekening later in de maand komt dan normaal, om ze te informeren over calamiteiten op het park, of voor het versturen van een overeenkomst.
In dit overzicht kun je ook zoeken in berichten die al eerder ontvangen, verzonden of gearchiveerd zijn.
Receptiebericht versturen naar eigenaren
Je kunt via de knop receptieberichten (het envelop icoon boven in je scherm) eigenaren een bericht sturen. Klik op de knop +Nieuw om een nieuw bericht te maken.
Selecteer aan welke eigenaren je dit bericht wilt versturen. Kies 'Alle actieve eigenaren' om een bericht te sturen aan alle eigenaren die op dit moment een object in de verhuur hebben. Kies 'Specifieke eigenaren' om één of meerdere eigenaren bij naam op te geven.
Een bericht versturen naar 1 specifieke eigenaar kan ook via de eigenarenkaart. In dit geval klik je in de eigenarenkaart op de drie puntjes naast 'Bewerk'. Hier kies je voor 'Receptieberichten bekijken'.
Kies 'Eigenaren met specifieke labels' om enkel de eigenaren met een bepaald label een bericht te sturen.
Als je meerdere labels wilt gebruiken om een bericht te sturen naar eigenaren, moet je even opletten:
Selecteer 2 labels in 1 bericht om dit bericht te versturen aan eigenaren die beide labels hebben.
Stuur 2 berichten met elk 1 label om ook de eigenaren te berichten die slechts één van beide labels hebben. Bij deze optie krijgen de eigenaren die beide labels hebben, wel twee berichtjes.
Receptieberichten in eigenarenportaal
De berichten die een eigenaar ontvangt zijn inzichtelijk in het tabblad 'Receptieberichten' in het eigenarenportaal. Vanuit hier kan een eigenaar ook zelf berichten sturen of reageren op een ontvangen bericht. Je kunt de rol van een eigenaar overnemen om de berichten vanuit het eigenarenportaal in te zien.