Arrangementen

Wanneer je een arrangement maakt met korting op de huur, dan wordt er een bundeling aangeboden van kostenposten die gezamenlijk voor één prijs aangeboden worden. Daarnaast wordt er een korting gegeven op de huur.

1. Ga naar het tabblad Inrichting; 
2. Kies in het rechter submenu voor Arrangementen;
3. Kies voor Nieuw en selecteer Met kortingsactie op huur;

• Naam
• Korte omschrijving
• Omschrijving

• Gast dient expliciet akkoord te gaan met de in de omschrijving genoemde voorwaarden
• Toon kosten die onderdeel van dit arrangement zijn aan de klant
• Annuleringsverzekering, neem mee in de annuleringsverzekering export

6. Kies de periode waarbinnen het arrangement te boeken moet zijn en op welke termijn de reservering moet plaatsvinden;

7. Selecteer de kostenposten die binnen het arrangement meegenomen dienen te worden;8. Geef aan hoeveel korting er op de huur berekend wordt en bij hoeveel nachten dit arrangement aangeboden mag worden (minimaal en maximaal aantal nachten);

9. Geef aan op welk(e) type(s) en kanalen het arrangement van toepassing is;

10. Indien gewenst kun je een afbeelding toevoegen. Wanneer je een afbeelding toevoegt, is het arrangement zichtbaar op de website in de tab arrangementen. Wanneer je geen afbeelding invoert, is het arrangement zichtbaar bij de extra's;
11. Vergeet het arrangement niet op te slaan.

---

Arrangement - Zonder kortingsactie op huur, op organisatie af te rekenen

Wanneer je als park kosten in rekening brengt die bij aankomst worden voldaan, dan kun je het arrangement maken zonder kortingsactie op huur, op organisatie af te rekenen. Het aanmaken van het arrangement geschied op dezelfde wijze als het arrangement'Zonder kortingsactie op huur', alleen worden deze kosten dus niet direct in rekening gebracht.

1. Ga naar het tabblad Inrichting; 
2. Kies in het rechter submenu voor Arrangementen;
3. Kies voor Nieuw en selecteer Zonder kortingsactie op huur, op organisatie af te rekenen;

4. Vul de volgende gegevens van het arrangement in:

• Naam
• Korte omschrijving
• Omschrijving

5. Vink eventueel een van de volgende vinkjes aan: 

• Gast dient expliciet akkoord te gaan met de in de omschrijving genoemde voorwaarden
• Toon kosten die onderdeel van dit arrangement zijn aan de klant
• Annuleringsverzekering, neem mee in de annuleringsverzekering export

6. Indien je het arrangement wilt koppelen aan een coupon, dan voer je dat hier in;

7. Kies de periode waarbinnen het arrangement te boeken moet zijn en op welke termijn de reservering moet plaatsvinden;

8. Selecteer de kostenposten die in het arrangement meegenomen worden;

9. Geef aan op welk(e) type(s) en kanalen dit arrangement van toepassing is;

10. Indien gewenst kun je een afbeelding toevoegen. Wanneer je een afbeelding toevoegt, is het arrangement zichtbaar op de website in de tab arrangementen. Wanneer je geen afbeelding invoert, is het arrangement zichtbaar bij de extra's;

11. Vergeet het arrangement niet op te slaan. 

---

Arrangement - Met vaste periode

Het is mogelijk om een arrangement aan te maken met een vaste periode. Je geeft hierbij een start- en een einddatum op. Dit arrangement kun je bijvoorbeeld gebruiken om seizoensplekken via de zoek en boek aan te bieden of voor andere vormen van lang verhuur. 

1. Ga naar het tabblad Inrichting; 
2. Kies in het rechter submenu voor Arrangementen;
3. Kies voor Nieuw en selecteer Met vaste periode;

4. Vul de volgende gegevens van het arrangement in:

• Naam
• Korte omschrijving
• Omschrijving

5. Vink eventueel een van de volgende vinkjes aan: 

• Gast dient expliciet akkoord te gaan met de in de omschrijving genoemde voorwaarden
• Toon kosten die onderdeel van dit arrangement zijn aan de klant
• Annuleringsverzekering, neem mee in de annuleringsverzekering export

6. Selecteer de periode waarin het arrangement geboekt mag worden;
7. Geef een vaste aankomst- en vertrekdatum op waarvoor het arrangement te boeken is;

Let op!
Wanneer je bij periode waarin geboekt mag worden altijd selecteert dan blijft het arrangement altijd op de website zichtbaar, ook als de periode waarin het arrangement geldig is is verlopen. Als je dus een arrangement aanmaakt voor bijvoorbeeld het voorseizoen dan dien je een periode groep aan te maken vanaf vandaag tot start voorseizoen voor de periode waarin geboekt mag worden.

8. Selecteer de kostenposten die meegenomen worden in het arrangement en bepaal de prijs waarvoor je dit in het arrangement wilt aanbieden. Vink eventueel aan of je wilt dat deze kostenpost als toeslag berekend wordt door het vinkje bij Toeslag aan te zetten;

Let op! 
Als een kostenpost die onderdeel is van het arrangement, niet staat aangevinkt als ‘toeslag’ en wel voor een bepaald bedrag gerekend wordt, dan zal het systeem deze bedragen van het all-in totaalbedrag afhalen. Wil je dit niet? Dan zul je deze kostenpost in het arrangement op € 0,- moeten instellen. 

Als er verplichte kostenposten niet in het arrangement zijn opgenomen, dan zullen deze kostenposten ook van de all-in totaalprijs afgehaald worden. Daarom is het belangrijk dat alle verplichte kostenposten in een arrangement worden opgenomen; evt. met het vinkje van toeslag aan indien dit bovenop de all-in totaalprijs berekend moet worden. 

9. Selecteer een accommodatietype en geef een all-in prijs op;

10. Wil je dit arrangement ook voor andere types gebruiken? Dan kun je hier de andere accommodatietypes selecteren en de prijs per type bepalen;
11. Indien gewenst kun je een afbeelding toevoegen. Wanneer je een afbeelding toevoegt, is het arrangement zichtbaar op de website in de tab arrangementen. Wanneer je geen afbeelding invoert, is het arrangement zichtbaar bij de extra's;

12. Vergeet het arrangement niet op te slaan.

---

Arrangementcampagnes

Als je meerdere arrangementen wil bundelen, dan kan je dat doen via een arrangementcampagne. In de zoek & boek wordt dan maar één arrangementnaam getoond en daaronder vallen automatisch de losse arrangementen. Handig als je bijvoorbeeld een zomerarrangement voor verschillende periodes wil maken. In plaats van meerdere keren wordt deze maar één keer op de website getoond. 

1. Ga naar het tabblad Inrichting;
2. Klik in het rechtermenu op Arrangementcampagnes;
3. Voer de naam en omschrijving in;
4. Voeg een afbeelding toe (anders wordt het niet getoond op de website);
5. Selecteer de arrangementen die je wil bundelen;
6. Klik op Arrangementcampagne toevoegen. 

De arrangementcampagne is aangemaakt in Booking Experts. Door middel van de volgende stappen licht je hem uit op de website:

1. Ga naar de gewenste pagina in ParkCMS;
2. Voeg de widget Lijst van arrangementcampagnes toe;
3. Kies het aantal arrangementcampagnes dat je wil tonen en over hoeveel kolommen ze verdeeld moeten worden;
4. Klik op Opslaan.

De arrangementcampagne wordt nu uitgelicht op de pagina.

---

Bewerken van een arrangement

1. Ga naar het tabblad  Inrichting; 
2. Kies in het rechter submenu voor  Arrangementen;
3. Klik op het gewenste arrangement om te bewerken;
4. Pas de gegevens aan en sla de wijzigingen op.

---

Verwijderen van een arrangement

1. Ga naar het tabblad  Inrichting; 
2. Kies in het rechter submenu voor  Arrangementen;
3. Klik op het gewenste arrangement om te verwijderen.

---

Volgorde aanpassen van een arrangement

De volgorde waarin de arrangementen en kortingsacties worden weergegeven op de frontoffice kun je zelf bepalen door deze te verslepen naar de gewenste positie.

1. Ga naar het tabblad  Inrichting;
2. Kies in het rechter submenu voor  Arrangementen;
3. Standaard staat er geen verhuursegement gekozen;
4. Pas de volgorde aan;
5. De arrangementen zullen in de zoek en boek ook zo naar voren komen.

---

Arrangement kopiëren

Wanneer je dit jaar een arrangement hebt aangemaakt die je volgend jaar ook wilt aanbieden, dan is het mogelijk dit arrangement te kopiëren. Nadat je het arrangement hebt gekopieerd zal het het systeem hetzelfde arrangement klaarzetten. Hierin kunnen nog wijzigen in gedaan worden. 

1. Ga naar  Inrichting;
2. Klik ik in het rechter submenu op  Arrangementen;
3. Klik op het arrangement die je wilt kopiëren;

4. Klik op de button  Kopieer;

5. Breng indien nodig wijzigingen in het gekopieerde arrangement aan;
6. Sla het arrangement op.

---

Reserveren in de backoffice

Via de backoffice wordt een arrangement toegevoegd nadat de reservering is geplaatst. De arrangementen die op de geboekte periode van toepassing zijn, worden bij de bestelling weergegeven door op de knop Arrangement te klikken. 

Selecteer het arrangement dat je wilt toepassen op de reservering. De factuur zal automatisch aangepast worden. 

Reserveren via de website

Op de website wordt een tabblad/knop weergegeven met  Arrangementen. Hier worden de arrangementen overzichtelijk in blokken weergegeven met een kort overzicht van de extra's in dit arrangement. 

Wanneer de bezoeker meer wil weten over een arrangement, dan kan hij op de afbeelding van het arrangement klikken. De bezoeker krijgt dan een uitgebreide toelichting en kan de daarbij beschikbare accommodaties selecteren en reserveren.

---

Statistieken

Het is mogelijk om verschillende data rondom arrangementen in te zien in de statistieken.

1. Ga naar het tabblad  Statistieken;
2. Klik in het rechter submenu op  Statistieken;
3. Selecteer de gewenste data die je wilt inzien;
4. Selecteer een specifiek arrangement;
5. Of kies ervoor om deze gegevens voor alle arrangementen in te zien.

Veelgestelde vragen

• Ik kan bepaalde kostenposten niet selecteren in een arrangement, hoe kan dat?

In dit geval moet de kostenpost veranderd worden naar  'Percentage van het standaard huurbedrag(incl. korting)'. De kostenpost is dan wel te selecteren in een arrangement. 

• Kun je het type arrangement wijzigen?

Het is niet mogelijk om het type arrangement te wijzigen. Je moet hiervoor een nieuw arrangement aanmaken. 

• Hoe zorg ik ervoor dat een arrangement niet wordt weergegeven op de website?

Een arrangement is alleen zichtbaar in de frontoffice wanneer er een afbeelding is toegevoegd. Wanneer er geen foto is toegevoegd aan een arrangement, dan wordt deze niet (meer) weergegeven in de frontoffice en is deze enkel te boeken in de backoffice.

1. Ga naar het tabblad   Inrichting;
2. Kies in het rechter submenu voor   Arrangementen;
3. Selecteer het arrangement dat je niet wilt tonen op de frontoffice.
4. Verwijder de foto middels het blauwe prullenbakje naast de afbeelding.

• De huurprijs van het arrangement is lager dan dat ingesteld staat, hoe kan dat?

Het systeem zal altijd de all-in totaalprijs hanteren die je hebt aangegeven in het arrangement + daar bovenop de kostenposten die je als ‘toeslag’ hebt aangevinkt.

Als een kostenpost die onderdeel is van het arrangement, niet staat aangevinkt als ‘toeslag’ en wel voor een bepaald bedrag gerekend wordt, dan zal het systeem deze bedragen van het all-in totaalbedrag afhalen. Wil je dit niet? Dan zul je deze kostenpost in het arrangement op € 0,- moeten instellen. 

Als er verplichte kostenposten niet in het arrangement zijn opgenomen, dan zullen deze kostenposten ook van de all-in totaalprijs afgehaald worden. Daarom is het belangrijk dat alle verplichte kostenposten in een arrangement worden opgenomen; evt. met het vinkje van toeslag aan indien dit bovenop de all-in totaalprijs berekend moet worden. 

Wanneer je de huurprijs van het arrangement in een reservering optelt + de bedragen van de kostenposten die niet als ‘toeslag’ aangevinkt zijn, dan kom je wel op het all-in totaalbedrag van het arrangement uit. 

• Ik wil de kostenposten van het arrangement niet tonen aan de gast, kan dat?

Ja, dat kan. Bij het aanmaken van het arrangement kun je aangeven of je de kosten die onderdeel zijn van het arrangement wilt tonen aan de gast of niet. Wanneer je hier het vinkje uitzet, zal de gast enkel de naam van het arrangement zien op de website.

• Worden reguliere kortingen over mijn arrangement gerekend?

• Kan ik een afbeelding van mijn arrangement uit 2022 kopiëren naar hetzelfde arrangement in 2023?

• Mijn arrangementen zijn niet boekbaar via een touroperator, hoe kan dit?

• Welk formaat afbeelding moet ik gebruiken?