Verschil tussen auto e-mails en sjablonen
Wanneer gebruik je een auto e-mail en wanneer sjablonen?
Sjablonen zijn mail welke op een vast moment verstuurt worden welke je enkel kan personaliseren, aan- en uitzetten. Deze mails hebben allemaal een functie binnen Booking Experts. Je hebt zelf geen invloed op wanneer de mail verstuurd wordt. Ook kan je hierin niet bepalen naar welke types je deze wel of niet wilt versturen. Ook kan je kanalen niet uitsluiten. Bij een sjabloon kan je via if/else tags wel afwijkende teksten per kanaal, per type of segment instellen. Meer informatie over sjablonen lees je hier.
Een auto e-mail kan je zelf aanmaken. Je bepaalt zelf wat je hierin wilt vermelden, welke filters je wilt toevoegen en aan welke types en/of segmenten je deze wel of niet wilt versturen. Ook kan je hier kanalen uitsluiten. Voorbeelden van auto e-mails kan je hier vinden.