Reservering overnemen
Mocht een gast zijn of haar reservering niet zelf kunnen afmaken, dan kun je de reservering overnemen van een gast. Je rondt de reservering dan af in de backoffice.
Om een reservering over te nemen ga je naar Reserveringen en vervolgens naar het tabblad Nog niet bevestigd.
Ook via het Overzicht zie je onderaan de pagina het Boekingsportaal. Hierin zijn ook alle nog niet bevestigde reserveringen terug te vinden.
Open de desbetreffende reservering en klik op Overnemen. Vervolgens rond je de reservering af zoals je gewend bent.