Voucher aanmaken
Nieuwe voucher aanmaken
Je maakt een voucher aan vanuit de geannuleerde reservering. Navigeer naar de gewenste reservering, bijvoorbeeld middels het planbord of de zoekbalk rechtsboven. Open de reservering en verwerk de annulering, maar laat hierbij het juiste bedrag 'openstaan'. Rechts bovenaan de reservering zie je dat er een terugbetaling moet worden gedaan. Indien er nog geen factuur gemaakt is, klik dan eerst op de knop Maak factuur. Daarna heb je de mogelijkheid om een voucher te maken middels de knop Voucher uitgifte. Je krijgt de mogelijkheid om automatisch een code door Booking Experts te laten genereren of om handmatig een code in te voeren.
Zorg ervoor dat je geen eenvoudige code gebruikt, zoals: Vakantiepark1, Vakantiepark2, Vakantiepark3, etc. Gasten kunnen mogelijk codes gaan 'raden' en zo gratis reserveringen maken. De codes die Booking Experts maakt, zijn moeilijk te raden. Daarom adviseren wij hier gebruik van te maken. Je kunt wel gebruik maken van eigen codes als je deze eerder, buiten Booking Experts, hebt aangemaakt.
Notificatie
Je kunt een notificatie van de voucher naar de gast sturen. Je vindt de bijgaande e-mail bij de sjablonen onder de Overige administratie instellingen. Goed om te weten is dat de voucher onherkenbaar wordt gemaakt na het verzenden van de voucher. Indien je alle rechten hebt, dan kun je deze voucher inzien. Vervolgens kan de gast de voucher inwisselen bij jou. Daarover lees je hieronder meer.