E-mailvariabelen voor auto e-mails en sjablonen

E-mailvariabelen zijn stukjes code die je in auto e-mails en sjablonen kunt gebruiken om het bericht te personaliseren voor de ontvanger. E-mailvariabelen halen informatie uit de reservering, en passen die toe in het bericht dat naar de betreffende gast gestuurd wordt. Hier vind je een lijst van de meest gebruikte variabelen.

Gegevens van je eigen administratie

Onderstaande gegevens worden uit je administratie-instellingen gehaald. Je kunt deze tags bijvoorbeeld gebruiken in een e-mail footer.

Variabele Tag Opmerking
Naam {{ park.name }} De naam van je administratie
Adres {{ park.address }} Straatnaam en huisnummer
Postcode {{ park.postalcode }}
Plaats {{ park.city_name }}
Land {{ park.country_name }}
Telefoon {{ park.phone }}
E-mail {{ park.email }}
Website {{ park.website }}
IBAN {{ park.iban }} Volledig bankrekeningnummer
BIC {{ park.bic }}
Maximumleeftijd adolescenten {{ park.max_adolescent_age }} Getal
Maximumleeftijd baby's {{ park.max_baby_age }} Getal
Maximumleeftijd kinderen {{ park.max_child_age }} Getal
Minimumleeftijd senioren {{ park.min_senior_age }} Getal

Gegevens van de boeker

Deze gegevens zijn zeer geschikt voor o.a. een e-mail header, en begroeting/aanhef.

Variabele Tag Opmerking
Begroeting {{ booking.greeting }} Geachte *Aanhef* *Achternaam*
Informele begroeting {{ booking.informal_greeting }} Hallo *Voornaam*
Aanhef {{ booking.salutation }} De heer | Mevrouw | Familie | De heer/mevrouw
Initialen {{ booking.initials }} Voorletters
Voornaam {{ booking.first_name }}
Achternaam {{ booking.last_name }}
Naam reserveerder {{ booking.name }} Volledige naam
Bedrijfsnaam {{ booking.company }}
Adres {{ booking.address }} Straatnaam en huisnummer
Postcode {{ booking.postalcode }}
Plaats {{ booking.city }}
Landcode {{ booking.country_code }}
Telefoonnummer {{ booking.phone }}
E-mail {{ booking.email }}
Taal {{ booking.locale }}
Geboortedatum {{ booking.date_of_birth }} jjjj-mm-dd
Reserveringsnummer {{ booking.booking_nr }}
Extern reserveringsnummer {{ booking.remote_booking_nr }}
Totaal betaald {{ booking.foreign_total_paid }} Getal
Is een optie? (ja/nee) {{ booking.is_option? }} Boolean, voor gebruik in if/else statements
Optie geldig tot en met {{ booking.option_expires_at }} jjjj-mm-dd
Reden van annulering {{ booking.cancel_reason }}

Reserveringsdetails

Met deze tags kun je de reservering nog eens samenvatten voor je gasten, of een upselling e-mail personaliseren.

Variabele Tag Opmerking
Aankomstdatum {{ reservation.start_date }} jjjj-mm-dd
Aankomstdatum {{ reservation.local_start_date }} dd-mm-jjjj
Aantal huisdieren {{ reservation.number_of_pets }} Getal
Aantal baby's {{ reservation.number_of_babies }} Getal
Aantal kinderen {{ reservation.number_of_children }} Getal
Aantal jongeren {{ reservation.number_of_adolescents }} Getal
Aantal volwassenen {{ reservation.number_of_adults }} Getal
Aantal senioren {{ reservation.number_of_seniors }} Getal
Aantal personen {{ reservation.number_of_people }} Getal
Aantal personen incl. baby's {{ reservation.number_of_people_including_babies }} Getal
Aantal personen incl. baby’s {{ reservation.nr_guests }} Getal + persoon/personen
Naam van verhuurobject {{ reservation.rentable_identity_name }}}
Naam van type {{ reservation.rentable_type_name }}
Extra's {{ reservation.extras }} Opsomming van de geboekte extra's
Inchecktijd {{ reservation.checkin_time }} 24-uurs notatie
Uitchecktijd {{ reservation.checkout_time }} 24-uurs notatie
Kosten {{ reservation.costs }} Opsomming van de kostenposten
Met late check-out? (ja/nee) {{ reservation.late_checkout? }} Boolean, voor gebruik in if/else statements
Voorkeursreservering? (ja/nee) {{ reservation.fixed_rentable? }} Boolean, voor gebruik in if/else statements
Vertrekdatum {{ reservation.end_date}} jjjj-mm-dd
Vertrekdatum {{ reservation.local_end_date }} dd-mm-jjjj
Gewenste voorzieningen {{ reservation.amenities }} Voorzieningen die de gast bij het boeken heeft gemarkeerd als gewenst

Type

Om bijzonderheden van het geboekte type te communiceren naar de gast.

Variabele Tag Opmerking
Globaal segment {{ rentable_type.semantic_segment }} Segmentnaam
Bijlagetekst {{ rentable_type.attachment_text_html }} Beschikbaar indien opgegeven in type-instellingen
Facturatiebijzonderheden {{ rentable_type.invoice_details }} Beschikbaar indien opgegeven in type-instellingen
Land {{ rentable_type.country_name }}
Naam {{ rentable_type.name }}
Adres {{ rentable_type.address }} Straatnaam en huisnummer
Plaats {{ rentable_type.city_name }}
Postcode {{ rentable_type.postal_code }}
Breedtegraad {{ rentable_type.lat }}
Hoogtegraad {{ rentable_type.lon }}
Referentie {{ rentable_type.reference }} Beschikbaar indien opgegeven in type-instellingen

Object

Om bijzonderheden van het geboekte object te communiceren naar de gast.

Variabele Tag Opmerking
Naam {{ accommodation.name }}
Bijlagetekst {{ accommodation.attachment_text_html }} Beschikbaar indien opgegeven in object-instellingen
Deurnaam  {{ accommodation.door_name }} Beschikbaar indien opgegeven in object-instellingen
Naam van de eigenaar van het object {{ locals.reservation_accommodation_owner_name }}
Telefoonnummer van de eigenaar van het object {{ locals.reservation_accommodation_owner_phone }}

Eigenaar

Om berichten naar meerdere eigenaren te personaliseren voor elke eigenaar.

Variabele Tag Opmerking
Accommodaties van eigenaar {{ owner.rentable_names }} Kommagescheiden opsomming
Einddatum overeenkomst {{ owner.contract_ends_at }}
Aanhef {{ owner.salutation }} De heer | Mevrouw | Familie | De heer/mevrouw
Begroeting {{ owner.greeting }} Geachte *Aanhef* *Achternaam*
Informele begroeting {{ owner.informal_greeting }} Hallo *Voornaam*
Landcode {{ owner.country_code }}
Naam {{ owner.name }} of {{ owner.full_name }} Volledige naam

Externe partijen

Variabele Tag Opmerking
Naam {{ contractor.name }} Volledige naam

Factuurinformatie

Variabele Tag Opmerking
Automatische incasso ingeschakeld? (ja/nee) {{ invoice.recurring_payment_enabled? }} Boolean, voor gebruik in if/else statements
Begroeting {{ invoice.greeting }} Geachte *Aanhef* *Achternaam*
Informele begroeting {{ invoice.informal_greeting }} Hallo *Voornaam*
Naam gefactureerde {{ invoice.name }} Volledige naam
Factuurdatum {{ invoice.date }}
Factuurnummer {{ invoice.invoice_nr }}
Type rekening {{ invoice.type }} Bijv. reservering, kanaal, eigenaar
Totaalbedrag eerste betaling {{ invoice.first_payment_total }}
Deadline eerste betaling {{ invoice.first_payment_deadline }}
Deadline volgende betaling {{ invoice.next_payment_deadline }}
Deadline betaling totaalbedrag {{ invoice.total_payment_deadline }}
Betalingen {{ invoice.payments }} Opsomming van gemaakte betalingen
Is het een kanaalfactuur? (ja/nee) {{ invoice.channel_invoice? }} Boolean, voor gebruik in if/else statements
Meerdere betaaltermijnen? (ja/nee) {{ invoice.requires_multiple_payments? }} Boolean, voor gebruik in if/else statements
Valutasymbool {{ invoice.foreign_currency_symbol }} Symbool van valuta gebruikt door de gefactureerde
Totaal openstaand in valuta {{ invoice.foreign_total_open }} Openstaand bedrag in de valuta gebruikt door de gefactureerde
Totaal openstaand {{ invoice.total_open }} Openstaand bedrag in de valuta gebruikt door het park
Totaalbedrag in valuta {{ invoice.foreign_total }} Totaalbedrag in de valuta gebruikt door de gefactureerde

Linkjes naar gepersonaliseerde webpagina's voor gasten

Laat gasten direct doorklikken naar de juiste pagina voor de gewenste actie. De tekst tussen de enkele aanhalingstekens is vrij aanpasbaar, en wordt weergegeven als hyperlink tekst hier.

Variabele Tag
Link voor annulering van optie {{ 'hyperlink tekst hier' | cancel_option }}
Link voor bestellen van upgrades {{ 'hyperlink tekst hier' | front_office_reservation }}
Link voor opgeven van beoordeling {{ 'hyperlink tekst hier' | reservation_review_form }}
Link voor opgeven van gastenlijst {{ 'hyperlink tekst hier' | reservation_guest_list }}
Link voor opgeven van gegevens voor borg (IBAN/BIC) {{ 'hyperlink tekst hier' | reservation_deposit }}
Link voor opgeven van kentekennummers {{ 'hyperlink tekst hier' | reservation_license_plates }}
Link naar Mijn Omgeving {{ 'hyperlink tekst hier' | customer_portal }}
Link voor bewerken reservering {{ 'hyperlink tekst hier' | reservation_edit }}

🇬🇧 🇩🇪

Heeft dit je vraag beantwoord? Bedankt voor je feedback Er was een probleem met het versturen van jouw feedback. Probeer het later opnieuw.